Le produit du projet répond à un besoin de la MOA. Au cours de son cycle de vie, le produit sera amené à répondre aux besoins, aux attentes et aux contraintes de ses environnants. Il doit donc assurer un certain nombre de fonctions.
Action d'un produit ou de l'un de ses constituants exprimée exclusivement en terme de finalité. On peut distinguer deux types de fonctions :
Fonction de service : action demandée à un produit ou réalisée par lui, afin de satisfaire une partie du besoin d'un utilisateur donné.
fonction technique : action d'un constituant ou action intervenant entre les constituants du produit afin d'assurer les fonctions de service.
Une bonne analyse fonctionnelle permet :
de ne pas oublier de fonctions importantes du produit du projet (sous-qualité)
d'éviter de réaliser des solutions non attendues par les environnants (sur-qualité)
Elle a donc vocation à cibler le juste besoin.