Recherche des solutions
Une fois la liste des fonctions du produit du projet dressée, il s'agit de traduire ces fonctions en solutions.
Remarque :
Il existe généralement plusieurs solutions permettant de réaliser une même fonction.
Le rôle de la MOE[1] est de proposer des scénarios de solutions à la MOA[2] afin de permettre à cette dernière de choisir le scenario le mieux adapté à ses attentes et à ses contraintes. Ces solutions peuvent être comparées grâce à un certain nombre de critères qui permettront à la MOA de faire un choix éclairé.
Exemple : Exemples de critères permettant de comparer des solutions
maturité/stabilité de la technologie
coût de mise en place de la solution
coût d'exploitation de la solution
acceptabilité par les environnants
charge de travail pour la mise en place
délai pour la mise en place
etc.
Une même solution peut parfois remplir plusieurs fonctions.
Les solutions peuvent être matérielles ou immatérielles.
Exemple : Exemples de solutions matérielles
une machine
une ligne de production
un parc informatique
une procédure d'utilisation plastifiée sur poste de travail
un vidéoprojecteur
etc.
Exemple : Exemples de solutions immatérielles
une formation
une fonctionnalité logicielle
la mise en place d'une nouvelle organisation
un workflow d'information
une aide en ligne
etc.
L'équipe projet consigne dans un tableau l'ensemble des solutions possibles pour chaque fonction, puis propose à la MOA des scénarios de solutions cohérents (2 à 3 scénarios). C'est la MOA qui choisit les solutions qu'elle souhaite retenir et qui valide le scénario final.
Conseil :
Le fait de lister plusieurs solutions différentes pour remplir une même fonction permettra à l'équipe projet de gagner en réactivité en cas d'aléas au cours du projet.
En effet, si une solution est remise en cause pour des raisons qui peuvent être d'ordre budgétaire, technologique, temporel, organisationnel, etc., l'équipe pourra se référer à la liste des solutions envisagées pour trouver une solution de substitution.