L'assurance "doc"

Comme l'on sait que ça marche mal (en général), le client et le fournisseur passent beaucoup de temps à planifier et à formaliser.

Mais l'objectif n'est plus la gestion du projet, mais la gestion des responsabilités en face des problèmes qui vont inévitablement surgir (dépassement de planning, réduction de spectre fonctionnel, incohérence des demandes, etc.).

Une part importante de l'énergie est alors passée à rédiger des documents, que personne ne lit, et dont la seule fonction est de servir de garantie en cas de conflit.

Tout ce que vous écrirez pourra être retenu contre vous

Le formalisme à outrance tue l'information dont a réellement besoin le projet.

L'objectif n'est plus de dire ce qui est bon pour le projet, mais ce qui est bon pour la défense du chef de projet.