Traduction opérationnelle des différentes postures managériales
La posture Management "traditionnel" correspond aux styles 1 (autoritaire) et 2 (paternaliste) de l'échelle de Rensis Likert. La posture Management "Alternatif" correspond au style 4 (participatif) de l'échelle de Rensis Likert et aux postures de l'innovation managériale.
Impact organisationnel
Management « traditionnel » | Management « Alternatif » | |
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Forme d'organisation | En silo | Plate |
Prise de décisions | Hiérarchique | Collective |
Interactions avec les organisations tiers | Conflictuelles | Partenariales |
Impact sur les positionnements individuels des managers et collaborateurs
Management « traditionnel » | Management « Alternatif » | |
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Prise de responsabilité | Carriériste | Au service du collectif |
Image du manager | Glorifiante | Authentique |
Objectifs stratégiques/individuels | Alignement | Obliquité |
Motivation individuelle | Traditionnelle | Constructive |
Gestion des tâches | Sous contrôle | En autonomie |
Impact sur la communication
Management « traditionnel » | Management « Alternatif » | |
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Flux d'information | Communication descendante | Communication en réseau |
Outils de communication | Outils fermés | Outils ouverts |
Impact sur la gestion du risque et de l'aléa
Management « traditionnel » | Management « Alternatif » | |
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Attitude du manager face à l'aléa | Sauveur | Résolution collective |
Attitude du manager face au risque | Crainte | Aventure |
Attitude des collaborateurs face au risque et à l'aléa | Déresponsabilisation et protection individuelle | Signalement et proactivité dans la résolution |
Capacité d'adaptation / Disponibilité au changement | Faible | Forte |
Impact sur les services supports
Management « traditionnel » | Management « Alternatif » | |
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Rôle des services support/administratifs | Contrôler | Fluidifier |
Gestion des "ressources humaines" | Opportuniste | Sur le potentiel |
Gestion des dépenses | Responsabilité centralisée | Responsabilité décentralisée |
Gestion des conflits | Gagner | Éviter |
Impact sur la performance de l'entreprise
Management « traditionnel » | Management « Alternatif » | |
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Création de valeur ajoutée | Faible | Forte |
Le partage des gains
Certaines organisations laissent ces décisions à la charge du collectif (transparence des salaires, décision des augmentations pour l'ensemble du personnel y compris la direction, rémunération des actionnaires...).
Certaines organisations limitent le périmètre des décisions prises collectivement à un cadre opérationnel et ne l'étendent pas au périmètre stratégique ou politique, ce dernier restant piloté dans une posture paternaliste ou autoritaire. Si les gains de performance sont susceptibles d'avoir des conséquences négatives sur les emplois des individus qui ont contribué activement à ce modèle, le lien de confiance nécessaire à sa mise en œuvre se rompt et cette posture devient contre-productive.