Traduction opérationnelle des différentes postures managériales

La posture Management "traditionnel" correspond aux styles 1 (autoritaire) et 2 (paternaliste) de l'échelle de Rensis Likert. La posture Management "Alternatif" correspond au style 4 (participatif) de l'échelle de Rensis Likert et aux postures de l'innovation managériale.

Impact organisationnel

Management « traditionnel »

Management « Alternatif »

Forme d'organisation

En silo

Plate

Prise de décisions

Hiérarchique

Collective

Interactions avec les organisations tiers

Conflictuelles

Partenariales

Impact sur les positionnements individuels des managers et collaborateurs

Management « traditionnel »

Management « Alternatif »

Prise de responsabilité

Carriériste

Au service du collectif

Image du manager

Glorifiante

Authentique

Objectifs stratégiques/individuels

Alignement

Obliquité

Motivation individuelle

Traditionnelle

Constructive

Gestion des tâches

Sous contrôle

En autonomie

Impact sur la communication

Management « traditionnel »

Management « Alternatif »

Flux d'information

Communication descendante

Communication en réseau

Outils de communication

Outils fermés

Outils ouverts

Impact sur la gestion du risque et de l'aléa

Management « traditionnel »

Management « Alternatif »

Attitude du manager face à l'aléa

Sauveur

Résolution collective

Attitude du manager face au risque

Crainte

Aventure

Attitude des collaborateurs face au risque et à l'aléa

Déresponsabilisation et protection individuelle

Signalement et proactivité dans la résolution

Capacité d'adaptation / Disponibilité au changement

Faible

Forte

Impact sur les services supports

Management « traditionnel »

Management « Alternatif »

Rôle des services support/administratifs

Contrôler

Fluidifier

Gestion des "ressources humaines"

Opportuniste

Sur le potentiel

Gestion des dépenses

Responsabilité centralisée

Responsabilité décentralisée

Gestion des conflits

Gagner

Éviter

Impact sur la performance de l'entreprise

Management « traditionnel »

Management « Alternatif »

Création de valeur ajoutée

Faible

Forte

Le partage des gains

Certaines organisations laissent ces décisions à la charge du collectif (transparence des salaires, décision des augmentations pour l'ensemble du personnel y compris la direction, rémunération des actionnaires...).

Certaines organisations limitent le périmètre des décisions prises collectivement à un cadre opérationnel et ne l'étendent pas au périmètre stratégique ou politique, ce dernier restant piloté dans une posture paternaliste ou autoritaire. Si les gains de performance sont susceptibles d'avoir des conséquences négatives sur les emplois des individus qui ont contribué activement à ce modèle, le lien de confiance nécessaire à sa mise en œuvre se rompt et cette posture devient contre-productive.