Les parties prenantes au projet
Enjeux individuels et collectifs des parties prenantes
Les liens entre les différentes parties prenantes du projet peuvent être représentés sous la forme d'un Organigramme Projet (OBS)
La maîtrise d'ouvrage (MOA)
La maîtrise d'ouvrage est assurée par l'organisation ou la personne qui est commanditaire du projet. Son rôle est d'étudier l'opportunité et la faisabilité du projet, de formaliser le besoin dans un cahier des charges, de missionner le chef de projet, voire de constituer l'équipe projet, de réaliser les arbitrages nécessaires lors des jalons du projet et de valider le produit du projet.
Remarque :
En fonction de ses compétences et du caractère innovant du projet qu'il souhaite mettre en œuvre, le commanditaire peut solliciter une Assistance à maîtrise d'ouvrage afin de mener à bien ces étapes amont du management de projet.
La maîtrise d'œuvre (MOE)
La maîtrise d'œuvre est assurée par l'organisation qui assure la gestion du projet. Elle inclut le chef de projet, l'éventuelle équipe de pilotage opérationnelle du projet, ainsi que l'équipe de réalisation du produit du projet.
Les parties prenantes externes
Il s'agit de l'ensemble des autres acteurs et organisations qui contribuent au projet ou qui ont un rôle à jouer dans le cadre du projet.
Exemple : Quelques exemples de parties prenantes externes
les clients finaux dans une approche de marché de masse
les fournisseurs (matières premières, pièces, machines...)
les prestataires (cabinets de conseil, SSII...)
les actionnaires
les financeurs
les autres employés de l'organisation
les syndicats
etc.
La gouvernance du projet
Le mode de gouvernance du projet doit être défini et planifié dès le début du projet :
planification des jalons,
rôles et responsabilité de chacun,
modalités de communication,
instances décisionnaires,
etc.