Un rapport d'étonnement n'est pas un cahier de doléances. On ne doit pas y trouver une liste de plaintes concernant ce que vous considérez comme des dysfonctionnements de l'organisation dont vous avez été victime.
Vous ne devez pas portez de jugement péremptoire sur votre organisation. Votre niveau d'expérience dans l'entreprise vous oblige à une certaine humilité face à la compréhension des situations que vous rencontrez. Vous devez vous attacher avant tout à l'analyse de ces situations.
Aucune personne ne doit être visée nominativement. Les points d'étonnement doivent être analysés à l'échelle de l'organisation et non des individus.