Forme du rapport d'étonnement

Le rapport d'étonnement est un document synthétique. Il ne doit pas excéder 10 pages. Il sera plus ou moins étoffé en fonction :

  • de la demande de l'entreprise

  • du niveau de poste et de l'expérience du nouveau collaborateur

Une forme permettant de visualiser rapidement la structure du rapport

La forme peut être laissée totalement libre par l'entreprise afin d'accorder le plus d'espace possible à la créativité du collaborateur. C'est aussi un moyen d'évaluer sa capacité de structuration et de restitution synthétique.

Exemples de formes de restitution pouvant être mobilisées :

  • forme textuelle structurée (plan hiérarchisé)

  • forme tabulaire

  • carte heuristique

Le choix des médias

Le texte ne permet toujours d'exprimer une idée de manière synthétique. Lorsque cela vous semble pertinent, n'hésitez à mobiliser d'autres médias (photos, schémas, etc.)

La manipulation du langage

Le rapport d'étonnement est un exercice sensible qui nécessite à la fois une prise de recul et un bon niveau de maîtrise de la langue dans laquelle il est rédigé. Les points d'étonnement doivent en effet pouvoir être entendables par l'entreprise et ne pas heurter ses personnels. Les formulations doivent donc être travaillées de manière à respecter la culture et l'histoire de l'entreprise et des personnes qui la composent tout en apportant une critique constructive.

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